韓霞，女，寧夏農(nóng)豐物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司物業(yè)管理員。作為一名物業(yè)公司的物管員，韓霞主動承擔(dān)了農(nóng)豐物業(yè)服務(wù)水產(chǎn)巷小區(qū)的疫情防控任務(wù)。她負(fù)責(zé)的水產(chǎn)巷是一個老舊小區(qū)，從建成至今有20多年了，住戶總共有683戶，前面305戶是沒有物業(yè)的，在平時的管理上面都是非常的費力，居住多是孤寡老人，出租戶等，停車難、設(shè)施落后、環(huán)境臟亂差。其中還有殘疾人29位，殘疾低保戶4戶4人。此次疫情防控中，水產(chǎn)巷小區(qū)總共隔離住戶21戶，韓霞沒有因為小區(qū)被隔離住戶較多而退縮，反而更加堅定了她要與大家共同打贏防疫阻擊戰(zhàn)的信心與決心。她每天認(rèn)真對小區(qū)進(jìn)出人員進(jìn)行登記、體溫測量，對小區(qū)環(huán)境進(jìn)行消殺；挨家挨戶登記空戶信息，預(yù)防外來人員返回遺漏；對返銀人員信息及身體狀況進(jìn)行審核并及時上報；照顧被隔離業(yè)主的生活，幫助他們購買日常生活用品，配送快遞；對疑似人員半夜翻墻入院及時制止和勸阻；遇到對工作不支持和理解的業(yè)主，還要耐心細(xì)心地開導(dǎo)和勸解，并做好防控知識的宣傳教育工作。
工作繁雜瑣碎，但任何一個細(xì)節(jié)都不容忽視、懈怠，在她心里時刻想著的是如何確保項目區(qū)人員安全、如何為業(yè)主解決生活上的困難，確保小區(qū)無疫情輸入。為了能夠做好疫情防控工作，韓霞顧不上考慮自己腰肌勞損的身體狀況，每天起早貪黑，在室外一待就是一天，工作量是平常的三倍還要多?；氐郊液罄鄣醚贾辈黄饋?，可她始終咬牙堅持，第二天依然按時到崗熱情服務(wù)。由于工作需要，她的丈夫每天也要去各大高速路口執(zhí)勤，孩子獨自在家，吃飯、寫作業(yè)都無人照顧，自己89歲的老父親獨自一人生活，她也無法盡孝，愧疚與自責(zé)深深埋在心底。韓霞與同事耐心細(xì)致的工作，確保了項目區(qū)每位業(yè)主的安全，她高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和不怕困難的精神，得到了業(yè)主的高度認(rèn)可。
